Eliminación de Cuenta y Datos

Última actualización: Julio 2026

En Sacame, respetamos tu privacidad. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados a ella, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

delete_forever Pasos para solicitar la eliminación

Opción 1 (Desde la app): Abre la aplicación Sacame, ve a tu "Perfil", selecciona "Configuración" y presiona el botón "Eliminar cuenta".
Opción 2 (Vía web/correo): Envía un correo electrónico a soporte@sacameapp.com desde la misma dirección con la que te registraste (Google o Facebook), con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta".

warning ¿Qué datos se eliminan?

Al confirmar la eliminación, borraremos de forma permanente e irreversible de nuestros servidores:

Tu información de perfil (nombre, correo electrónico, fotos).
Tu historial de ubicaciones, radar y datos del mapa.
Tus preferencias de usuario y gustos seleccionados.

history ¿Qué datos se conservan?

No conservamos tu información personal. Solo retendremos registros anónimos del servidor (logs de errores y diagnósticos técnicos) por un periodo de 90 días por motivos de seguridad y mantenimiento, tras los cuales se eliminan automáticamente. Estos logs no están vinculados a tu identidad.